Versand und Rücksendungen

Versand

Alle CYCLEUR de LUXE-Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen von unserem Fulfillment-Center in Belgien aus versendet, wobei GLS unser zuverlässiger Versandpartner ist.

Versandkosten

Wir bieten Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 100 € zu Belgien, die Niederlande und Luxemburg.
Für Bestellungen unter 100 € herunter ,ein Versandkostenpauschale von 5 € gilt.

Rücksendungen

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Besuchen Sie unser Retourenportal: returns.bleckmann.com/consumer/CYCLEUR

2. Geben Sie Ihre Bestellnummer (z. B. E-4323) und die E-Mail-Addresse für Ihre Bestellung verwendet (keine Leerzeichen oder zusätzliche Zeichen).

3. Wählen Sie den/die Artikel aus, den/die Sie zurückgeben möchten, und geben Sie den Grund an.

4. Nach der Bestätigung erhalten Sie eine Rücksendenummer und einen Link zu Ihrem Rücksendeetikett.

5. Drucken Sie das Etikett aus und senden Sie die Artikel mit einem Kurierdienst Ihrer Wahl zurück.
   (Bei Rücksendungen außerhalb der EU: Bitte legen Sie den Lieferschein bei.)

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, auch wenn der Versand kostenfrei war.

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung ein kostenloses Rücksendeetikett erhalten haben, können Sie es in jedem GLS-Paketshop abgeben. Finden Sie einen Paketshop in Ihrer Nähe.

Wichtig

• Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Produkten, die über andere Verkäufer oder Plattformen erworben wurden. Bitte wenden Sie sich direkt an den Verkäufer, um dessen Rückgabebedingungen zu erfahren.

• Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

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Kontaktieren Sie uns unter kundenservice@cycleurdeluxe.com